Stop feilinformasjon om merkevaren din i AI-svar
AI-motorer hallusinerer. Det er en iboende egenskap ved store språkmodeller. Når ChatGPT eller Gemini beskriver produktene dine feil, oppgir gammel pris eller fremstiller selskapet ditt misvisende, sprer det seg til alle som stiller samme spørsmål. Hallusinasjonsvakten fanger det før du får vite om det via kundeklager.
Hva overvåker vi
Hallusinasjonsvakten sjekker alle relevante faktaområder om virksomheten din.
Slik fungerer det
Du definerer fasiten
Last opp korrekt produktinformasjon, godkjente formuleringer og verifiserte fakta. Dette er referansepunktet vi sjekker mot.
Vi overvåker daglig
CitationLab kjører et batteri med kontrollpromptene mot alle overvåkede AI-motorer: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews og Google AI Mode.
Du varsles umiddelbart
Avvik trigger varsling via e-post. Du får også handlingsanbefalinger for hva som kan korrigere AI-motorens oppfatning.
Eksempler på hva vi fanger
- Feil renteopplysninger på låneprodukter (finanssektoren)
- Utdaterte priser på SaaS-abonnementer
- Feil informasjon om produktkompatibilitet (teknologi)
- Feilaktige omtaler av tjenestetilbudet (helsevesen)
- Misvisende sammenligninger der konkurrenten fremstilles bedre enn fakta tilsier