Hopp til innhold
CitationLab
Start her

Gratis prompt-generator

Hvilke spørsmål stiller kundene dine til AI?

Vi leser nettstedet ditt og lager en ferdig AI-samtale – spørsmålene en kunde stiller, fra første behov til kjøpsbeslutning. Lim dem inn i ChatGPT, Gemini eller Copilot og se selv om bedriften din blir nevnt.

  • Helt gratis
  • Ingen kredittkort
  • Promptene på e-post

Levert av CitationLab

Lær mer om AI-synlighet

01Fremgangsmåte

Slik bygger du prompter som ligner ekte kunder

Gode prompter er ikke søkeord. De er spørsmålene en bestemt kunde stiller, i en bestemt situasjon, med egne ord.

  1. 01

    Start med ett område

    Velg ett virksomhetsområde eller én produktgruppe, ikke hele bedriften. Da blir promptene skarpere, og du ser tydelig hvor du blir nevnt og hvor du mangler. Begynn med området som betyr mest for omsetningen, eller der konkurransen er hardest.

  2. 02

    Bestem hvem som spør

    Beskriv kunden: hvem er de, hvilken situasjon står de i, og hva vet de fra før? En privatperson og en innkjøper spør helt ulikt om det samme produktet.

  3. 03

    Velg utgangspunkt

    Folk kommer inn fra ulike steder. Noen går rasjonelt og stegvis fram, andre starter med en følelse eller et akutt problem. Lag spørsmål fra flere utgangspunkter, ikke bare det rasjonelle. I generatoren over velger du utgangspunktet selv.

  4. 04

    Bygg en samtale, ikke ett spørsmål

    Ekte brukere stiller oppfølgingsspørsmål. Følg reisen fra behov til utforskning, sammenligning og beslutning, og la hvert spørsmål bygge på svaret før.

  5. 05

    Skriv som kunden

    Bruk kundens ord, ikke bransjeordene fra nettstedet ditt. Ta med sted, budsjett og begrensninger, og la merkenavnet ditt være ute av de første spørsmålene.

  6. 06

    Test, noter og gjenta

    Kjør samme samtale i ChatGPT, Gemini og Copilot, i en ny chat hver gang. Noter om du blir nevnt, hvordan, og hvem som anbefales i stedet. Gjenta jevnlig, for svarene endrer seg.

02Utgangspunkter

Samme produkt, fem ulike måter å spørre på

Eksemplene er ekte spørsmål folk i Norge søker på om varmepumper, hentet fra søkedata. Legg merke til hvor forskjellig de formulerer seg avhengig av hvor de starter. I en AI-chat blir de samme spørsmålene ofte lengre og får mer kontekst.

  • Lineær

    Kunden vet hva de trenger og går stegvis fram: behov, spesifikasjoner, pris og leverandør.

    Eksempler

    • Hvor stor varmepumpe trenger jeg?
    • Hva koster montering av varmepumpe?

  • Emosjonell

    Kunden starter med en følelse: bekymring, frustrasjon eller frykt for å velge feil.

    Eksempler

    • Kan varmepumpe ta fyr?
    • Varmepumpe bråker når det er kaldt

  • Problemutforskende

    Kunden har et problem, men vet ikke at det finnes en løsning for det.

    Eksempler

    • Hvordan få lavere strømregning?

  • Sammenlignende

    Kunden har en kortliste og vil ha hjelp til å velge.

    Eksempler

    • Hvilken varmepumpe er best i test?
    • Hvilken varmepumpe skal jeg velge?

  • Akutt

    Kunden trenger hjelp nå. Tid og tilgjengelighet betyr mer enn pris.

    Eksempler

    • Is under varmepumpe utedel
    • Hvordan fjerne is under varmepumpe?

03Fokus

Dette ser du etter i svarene

Det holder ikke å se om navnet ditt dukker opp. Les svaret slik en kunde ville gjort.

  • Blir du nevnt i det hele tatt, og i hvilket steg av samtalen?
  • Blir du anbefalt, eller bare listet opp blant mange?
  • Stemmer det AI sier om deg: tjenester, område og priser?
  • Hvem blir anbefalt i stedet for deg?
  • Hvilke kilder viser svaret til?

FAQ

Ofte stilte spørsmål om prompter

  • Et søkeord er noen få ord. En prompt er et helt spørsmål med kontekst: hvem som spør, hvor de er og hva de trenger. Ett søkeord tilsvarer mange ulike prompter.

  • Start smått. Noen få prompter per utgangspunkt for ett område er nok til å se et mønster. Utvid til flere områder når du vet hva du ser etter.

  • Ikke i de første spørsmålene. Uten merkenavn ser du om AI anbefaler deg av seg selv. Legg til noen spørsmål med navnet ditt for å sjekke hva AI faktisk sier om deg.

  • Svarene varierer med modell, formulering, sted, tidligere samtaler og tidspunkt. Test i en ny chat, i flere modeller og over tid før du trekker konklusjoner.

  • Da vet du hvor du må jobbe. AI-synlighetssjekken viser hvordan AI svarer i din bransje, og vi kan hjelpe deg å finne ut hvorfor du blir forbigått.

Vil du se hvordan AI svarer i din bransje?

Ta den gratis AI-synlighetssjekken og se om bedriften din blir anbefalt.

Ta synlighetssjekken

Var dette nyttig?