01
Spørsmålene kundene stiller
Vi kartlegger relevante spørsmål og temaer, undersøker hvem AI omtaler og hvilke kilder svarene bygger på. Det gir et utgangspunkt for å velge hvor innsatsen skal settes inn.
PromptresearchAI-synlighet som tjeneste
AI-synlighet med et team
som gjør arbeidet.
CitationLab hjelper bedrifter å forbedre hvordan de fremstilles i ChatGPT, Gemini, Perplexity og Googles AI-svar. Vi analyserer situasjonen, prioriterer tiltak og gjennomfører forbedringer i innhold, teknikk og kildegrunnlag.
For virksomheter som trenger et faglig team til analyse, gjennomføring eller løpende samarbeid.
Vår metode · Citation Method
Finn årsaken. Gjør riktig arbeid. Følg utviklingen.
Vi starter med å finne ut hvor virksomheten faller ut på veien fra kundens spørsmål til handling. Deretter velger vi tiltak. Her er de fem fasene i samarbeidet.
Kartlegging
Hvilke valg skal kundene ta?
Vi avklarer tilbud, målgrupper og marked. Sammen velger vi spørsmål som dekker behov, sammenligning og valg av leverandør.
- Dere bidrar med
- Innsikt fra salg og kundeservice, prioriterte tjenester og konkurrenter.
- Dette sitter dere igjen med
- Et avgrenset spørsmålsett og et avtalt mål for arbeidet.
Fasene tilpasses oppdraget. Leveranser, ansvar, fremdrift og pris avtales før oppstart. En analyse kan være en selvstendig leveranse.
Se faggrunnlaget for Citation Method02Dette gjør vi
Arbeidet bak bedre AI-synlighet.
Et AI-svar bygger på mer enn én side. Vi undersøker virksomheten, nettstedet og kildene rundt dere, og velger tiltak ut fra tilbudet, målgruppen og målene deres.
02
Et tydelig bilde av virksomheten
Vi gjør det enklere å forstå hvem dere er, hva dere tilbyr og hvem tilbudet passer for. Opplysninger om selskap, tjenester og fagkompetanse skal være tydelige og henge sammen.
Entitetsoptimalisering03
Innhold som svarer på behovet
Vi forbedrer eller lager sider som besvarer kundenes spørsmål og dokumenterer tilbudet. Innholdet skal være nyttig både for dem som leser det og for AI som henter informasjon.
Innhold for AI-sitering04
Et nettsted som kan leses og forstås
Vi undersøker tekniske hindringer, sidestruktur og tilgjengelighet for søkemotorer og AI. Relevante forbedringer avtales og gjennomføres i nettstedets eksisterende løsning.
Teknisk SEO05
Kilder og omtale utenfor eget nettsted
Vi vurderer hvilke eksterne kilder som er relevante for virksomheten, og arbeider med dokumentasjon og omtale der det gir mening. Vi kan ikke styre hva andre publiserer eller hva en AI-modell velger å sitere.
Siteringsbygging og PRVil du forstå begrepene før du velger leverandør? Les guiden vår til AI-synlighet.
Fra funn til handling
Samme symptom kan trenge ulike tiltak.
«Vi er ikke synlige i AI» er et utgangspunkt, ikke en diagnose. Velg en situasjon og se hvordan vi kan arbeide med den.
Illustrerende eksempel · ikke kundedata
AI omtaler dere med en tjeneste dere ikke lenger tilbyr.
- 01Undersøk
- Vi undersøker egne sider og kildene som omtalen bygger på. Feilen kan ligge flere steder enn på forsiden.
- 02Forbedre
- Oppdater tjenestebeskrivelser og selskapsinformasjon. Følg opp relevante eksterne oppføringer som fortsatt viser gamle opplysninger.
- 03Følg opp
- Følg om beskrivelsen blir mer presis på de samme spørsmålene, og dokumenter hvilke kilder som brukes.
04Velg samarbeid
Start med det dere trenger nå.
Dere trenger ikke velge et stort løp fra starten. Vi avklarer behov og ansvar før dere bestemmer dere.
En analyse først
For dere som vil vite hvor dere står og hva som bør prioriteres. Dere får et beslutningsgrunnlag før dere velger videre innsats.
Se analysenEt konkret prosjekt
For dere som trenger bestemte sider, innhold eller tekniske forbedringer. Vi avtaler leveransen og hvordan den skal godkjennes og følges opp.
Beskriv prosjektetLøpende forbedringer
For dere som ønsker hjelp over tid. Vi prioriterer og gjennomfører tiltak sammen med teamet deres og justerer arbeidet etter nye funn.
Se løpende optimaliseringMål det som betyr noe
Omtalt er ikke det samme som valgt.
Vi skiller mellom synlighet i svaret og verdi for virksomheten. Da blir det lettere å se hva som faktisk trenger mer arbeid.
- 01
Omtale
Blir dere nevnt og beskrevet riktig?
Utvalgte AI-svar og konkurrenter.
- 02
Kilder
Blir innholdet deres brukt som kilde?
Siterte sider og sammenhengen de brukes i.
- 03
Besøk
Kommer relevante brukere videre?
Trafikk som kan identifiseres i nettanalysen.
- 04
Henvendelser
Fører besøket til riktig neste steg?
Avtalte konverteringer og kvaliteten på leads.
Dette er perspektiver vi følger sammen, ikke en fullstendig sporbar kundereise. AI-svar varierer, og noen besøk og henvendelser kan ikke knyttes til en bestemt kilde. Vi viser hva datagrunnlaget kan si, og hvor det er usikkert.
06Oppfølging og ansvar
Dere skal vite hva som er gjort,
og hva vi følger videre.
Vi bruker CitationLab AI Marketing Manager til å samle funn, prioriteringer og gjennomførte tiltak. Plattformen støtter arbeidet vårt; faglige vurderinger og avklart ansvar styrer leveransen.
Se plattformen vi bruker- 01
Vi avtaler utgangspunktet
Mål, målgrupper, spørsmål som skal følges og data vi har tilgang til. Dere vet hva vi undersøker og hvorfor.
- 02
Vi dokumenterer endringene
Tiltak får en begrunnelse og en ansvarlig. Tilganger og godkjenning av innhold og tekniske endringer avklares før gjennomføring.
- 03
Vi vurderer utviklingen
Omtale og siteringer ses sammen med relevante data fra søk, trafikk og konverteringer. En endring i tallene er ikke alene dokumentasjon på årsak.
Publiserte prosjekter
Se eksempler på arbeidet vårt.
Se hvordan vi har jobbet med innhold, nettsted og kundereise i publiserte prosjekter. Casene beskriver konkrete leveranser, og dokumenterer ikke isolert effekt i AI-søk.
Rushjelpen for Terapivakten
Et kunnskapsnettsted som svarer på spørsmål om rusbehandling og gjør veien til kontakt tydelig.
Se prosjektetDin Firmabil
Nettsted, kundeportal, tracking og annonsering i en sammenhengende kundereise fra første besøk til booking.
Se prosjektetFAQ
Før dere velger samarbeid
Vi hjelper dere å forstå og forbedre hvordan virksomheten blir omtalt i AI-svar. Arbeidet kan omfatte analyse, prioritering, innhold, teknisk SEO, eksterne kilder og oppfølging. Omfang og ansvar avtales ut fra behovet deres.
Analysen er en avgrenset leveranse som kartlegger situasjonen og gir et beslutningsgrunnlag. Det samlede arbeidet med AI-synlighet kan også omfatte gjennomføring og løpende forbedringer. Dere kan starte med analysen før dere velger neste steg.
Vi tar utgangspunkt i løsningen dere har. Hvilke forbedringer vi kan gjennomføre, avhenger av nettstedet, tilgangene og hvem som har ansvar for utvikling og publisering. Dette avklarer vi før arbeidet starter.
Vi følger utvalgte spørsmål, omtaler, siteringer og konkurrenter over tid, og vurderer dette sammen med relevante data fra søk, nettsted og konverteringer. Endringer dokumenteres. Utvikling etter et tiltak er ikke alene bevis på at tiltaket er årsaken.
Det avhenger av utgangspunktet, antall markeder, nettstedets omfang og hvor mye dere vil gjennomføre selv. Vi avklarer leveranser, tilganger, ansvar, fremdrift og pris før oppstart. Dere kan velge en analyse, et avgrenset prosjekt eller et løpende samarbeid.
Nei. Vi kan forbedre informasjonen og kildegrunnlaget, men vi bestemmer ikke hva ChatGPT eller andre AI-tjenester svarer. Målet er å gi et bedre grunnlag for relevant omtale og følge utviklingen på en etterprøvbar måte.
La oss avklare behovet
Hva trenger dere hjelp med?
Fortell oss om virksomheten, nettstedet og det dere vil oppnå. Vi vurderer om en analyse, et konkret prosjekt eller løpende samarbeid er riktig start.
Har dere allerede en analyse eller et byrå? Si gjerne hva dere har på plass, og hvor dere trenger støtte.
Var dette nyttig?